Copilot

【ひとり情シスソリューション】問い合わせ対応案を自動生成「Power Automate × Copilot Agent × SharePoint」

過去の問い合わせ調査時間を削る。メーリングリスト受信をトリガーに、Copilot AgentとSharePoint（Excel）が過去の対応ノウハウから解決案を自動生成しTeamsへ通知。人間の判断を残しつつ一次対応を超効率化するアーキテクトを紹介します。

【ひとり情シスソリューション】仮想同僚ナレッジで手抜きする「Copilot Agent × SharePoint × ExchangeOnline」

Exchange Onlineのメール過去ログをPowerShellでSharePointリスト・Excelへ同期し、Copilot Studioのナレッジソースにする「仮想同僚」構築フローをまとめます。